سياسة الخصوصية

1. مقدّمة

مرحبًا بك في SafariFind. نلتزم بحماية معلوماتك الشخصية وحقّك في الخصوصية. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا واستخدامك لخدماتنا.

يُرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. إذا كنت لا توافق على شروطها، فنرجو عدم استخدام الموقع.

2. المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية

قد نجمع المعلومات الشخصية التي تقدّمها إلينا طوعًا عندما:

• تُنشئ حسابًا
• تطلب عرض سعر لباقة سفاري
• تشترك في نشرتنا البريدية
• تتواصل معنا بشأن استفسار
• تترك مراجعة أو ملاحظات

قد تشمل هذه المعلومات اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وتفضيلاتك في السفر وأي معلومات أخرى تختار تقديمها.

المعلومات المجمَّعة تلقائيًا

عند زيارتك لموقعنا، نجمع تلقائيًا معلومات معيّنة عن جهازك، من بينها:

• عنوان IP وبيانات الموقع الجغرافي
• نوع المتصفّح وإصداره
• الصفحات التي تمّت زيارتها والوقت المُستغرق فيها
• عناوين المواقع المُحيلة
• نوع الجهاز ونظام التشغيل

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• تقديم خدماتنا وتشغيلها وصيانتها
• توصيلك بمنظّمي رحلات موثّقين
• معالجة طلبات عروض الأسعار والحجوزات الخاصة بك
• إرسال رسائل تسويقية وترويجية إليك (بموافقتك)
• تحسين موقعنا وخدماتنا
• الرد على ملاحظاتك وأسئلتك وطلبات خدمة العملاء
• منع الأنشطة الاحتيالية وتعزيز الأمان

4. مشاركة المعلومات

قد نشارك معلوماتك مع:

• منظّمو الرحلات: When you request a quote or booking, we share your contact information and travel requirements with the relevant tour operators.
• مقدّمو الخدمات: We may share information with third-party vendors who perform services on our behalf (e.g., email delivery, analytics, payment processing).
• المتطلبات القانونية: We may disclose information if required by law or to protect our rights and safety.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية إلى أطراف خارجية.

5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبّع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبّع مشابهة لتتبّع النشاط على موقعنا وتخزين معلومات معيّنة. ويمكنك ضبط متصفّحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو لتنبيهك عند إرسال أحدها.

6. أمن البيانات

نطبّق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية. غير أنّه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، ولذلك لا يمكننا ضمان أمان مطلق.

7. حقوقك المتعلّقة بالخصوصية

بحسب مكان إقامتك، قد يكون لك الحق في:

• الاطّلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
• طلب حذف معلوماتك الشخصية
• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية
• سحب الموافقة عندما تكون المعالجة قائمة عليها

8. روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع تابعة لجهات خارجية. ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى في تلك المواقع. وننصحك بقراءة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

9. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسنُعلمك بأي تغييرات عبر نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ «آخر تحديث».

10. التواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة أو ملاحظات بشأن سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: privacy@safarifind.com
الموقع الإلكتروني: www.safarifind.com